Juego responsable

En Rainbow Riches Casino, entendemos la importancia del juego responsable y nuestro objetivo es proporcionar una experiencia segura y agradable para todos nuestros jugadores.

Si le preocupa su juego o tiene preguntas sobre nuestra política de Juego Responsable, visite nuestro Centro de Ayuda o contáctenos a través de cualquiera de nuestros canales de soporte.

Estableciendo Límites de Depósito:

Puede establecer fácilmente límites de depósito personales en Rainbow Riches Casino. Para hacerlo:

1. Inicie sesión en su cuenta
2. Haga clic en el botón 'Mi Cuenta' en la parte superior derecha de la pantalla
3. Seleccione 'Límites de Depósito'
4. Establezca un nuevo límite y confirme

Controles de Realidad:

Para ayudarle a llevar un seguimiento de su juego, ofrecemos Controles de Realidad, que proporcionan información en tiempo real sobre su actividad.

1. Inicie sesión en su cuenta
2. Haga clic en el botón 'Mi Cuenta' en la parte superior derecha de la pantalla
3. Seleccione 'Control de Realidad'

Pausas y Autoexclusión:

Si siente que el juego se está convirtiendo en un problema, o si simplemente desea tomarse un tiempo libre de jugar por dinero real, tenemos dos opciones disponibles:

1. Pausa: Esta opción le permite suspender su cuenta por un período específico de 24 horas hasta seis semanas.
2. Autoexclusión: Si es necesario, también puede optar por autoexcluirse de manera permanente o temporal.

Cómo Autoexcluirse:

Para excluirse de jugar en Rainbow Riches Casino:

1. Inicie sesión en su cuenta
2. Haga clic en el botón 'Mi Cuenta' en la parte superior derecha de la pantalla
3. Seleccione 'Pausa/Autoexclusión'
4. Complete el formulario con los detalles requeridos, incluyendo la duración elegida y el método preferido (correo electrónico, SMS o ambos)
5. Envíe

Buscando Ayuda:

Tomamos en serio el Juego Responsable y entendemos que a veces los jugadores pueden necesitar apoyo adicional.

Para ayudarle a buscar asistencia si es necesario:

• Visite nuestra página de 'Centro de Ayuda' para orientación sobre el juego problemático
• Contáctenos a través de cualquiera de nuestros Canales de Soporte para obtener asesoramiento confidencial

Enlaces Externos:

Para más información sobre el juego responsable, recomendamos los siguientes enlaces externos: National GambleAwareness Trust (www.gambleaware.co.uk) GamCare Problem Gambling Help Line (Línea de Ayuda para Jugadores con Problemas) Directrices del Gobierno de Gibraltar sobre Juego Responsable